Setiap hari Sabtu pukul 08.00-12.00 WIB, warga Surabaya bisa datang langsung ke Balai Kota untuk menyampaikan permasalahannya kepada Wali Kota Surabaya.
Wali Kota Eri Cahyadi beserta para kepala OPD di Pemkot Surabaya berkumpul dan mendengarkan keluhan yang disampaikan oleh warga yang datang langsung, lalu dicarikan solusinya secara cepat, Sabtu (25/6/22).
Di kesempatan ini warga Surabaya bisa sambat dan memberi usul terkait hal apapun, mulai dari penebusan ijazah, MBR, permasalahan tanah, saluran, dan lain sebagainya.
Sementara itu untuk Wadul ke Lurah, Camat, dan Kepala Dinas bisa dilakukan warga pada setiap hari Jumat pukul 13.00-16.00WIB. Kegiatan ini merupakan program Pemkot Surabaya dilakukan secara serentak di kantor Kecamatan, Kelurahan, dan Dinas Pemkot Surabaya. (Red)
